• Quels types de déchets puis-je mettre dans les conteneurs ?

      Les types de déchets acceptés varient en fonction du type de conteneur et du déchet sélectionné. En général, vous pouvez y mettre des déchets industriels mélangés, bois, briquiallons, Papiers cartons, plastiques, métaux, des déchets verts, etc. Cependant, certains matériaux comme les déchets dangereux (amiante, peintures, etc.) nécessitent un traitement spécifique. Veuillez consulter notre liste des déchets acceptés pour plus de détails.

    • Combien de temps puis-je garder un conteneur sur mon site ?

      La durée standard de location d’un conteneur est de 3 jours, mais elle peut être prolongée en fonction de vos besoins avec une majoration de 7€/j. Contactez-nous pour discuter de la durée qui vous convient.

    • Comment se passe la livraison et le retrait du conteneur ?

      Une fois votre commande validée, nous convenons ensemble d’un créneau de livraison. Le conteneur sera livré à l'emplacement de votre choix. Lorsque vous avez terminé, nous récupérons le conteneur à la date convenue. En cas de changement de date, veuillez contacter notre planning

    • Y a-t-il des restrictions sur l'emplacement de placement du conteneur

      Oui, le conteneur doit être placé dans un endroit accessible par un véhicule de livraison. Si vous souhaitez le placer sur la voie publique, une autorisation préalable de la municipalité peut être nécessaire. Nous vous conseillons de vérifier ces points avant la livraison.

    • Comment puis-je payer le conteneur ?

      Le paiement du conteneur est requis avant la livraison, sauf si vous êtes un client régulier. Vous pouvez effectuer le paiement par virement bancaire. Une fois le virement effectué, merci de nous envoyer une preuve de paiement à l'adresse suivante : info@belcyco.be.

    • Que se passe-t-il en cas de dépassement du poids maximal indiqué ?

      Si le poids dépasse la limite autorisée par volume, une facturation supplémentaire sera appliquée. Le montant supplémentaire dépendra du type de déchet choisi et du poids excédentaire. Il est important de respecter le poids maximal pour éviter des frais imprévus. En fonction des conditions spécifiques, il est possible que des ajustements soient faits concernant le service ou la prise en charge des déchets. Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions ou nous contacter directement.